TERMS OF SERVICE
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当管理者が提供する宿泊者名簿管理システムの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 1.本規約は、当管理者が提供する宿泊者名簿管理システム(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する一切の関係に適用されます。
- 2.当管理者が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 3.本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 1.「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する宿泊施設の運営者その他の事業者をいいます。
- 2.「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために登録する識別情報をいいます。
- 3.「宿泊者情報」とは、利用者が本サービスに登録・保存する宿泊者の氏名・連絡先・国籍・本人確認書類その他の情報をいいます。
- 4.「ゲスト」とは、利用者の宿泊施設に宿泊し、または宿泊を予定する者をいいます。
第3条(利用登録)
- 1.本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当管理者の定める方法により利用登録を申請し、当管理者がこれを承認することによって利用契約が成立するものとします。
- 2.当管理者は、利用登録の申請者に次の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負わないものとします。
- 3.登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合/過去に本規約に違反したことがある場合/その他当管理者が利用登録を相当でないと判断した場合。
第4条(アカウントの管理)
- 1.利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を適切に管理するものとします。
- 2.利用者は、アカウント情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 3.アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は利用者が負うものとし、当管理者は一切の責任を負いません。
第5条(料金および支払方法)
- 1.利用者は、本サービスの利用の対価として、当管理者が別途定め本サービス上に表示する利用料金を、当管理者が指定する方法により支払うものとします。
- 2.利用料金の決済は、当管理者が利用する決済代行サービス(Stripe 等)を通じて行われ、利用者は当該決済事業者の定める規約にも従うものとします。
- 3.利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、当管理者は本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。
- 4.当管理者が別途定める場合を除き、支払済みの利用料金は理由のいかんを問わず返金しないものとします。
第6条(宿泊者情報の取扱い)
- 1.利用者は、宿泊者情報の収集・登録・利用にあたり、旅館業法、住宅宿泊事業法その他の関係法令および所轄官庁のガイドラインを遵守するものとします。
- 2.宿泊者情報について、ゲストその他の本人から必要な同意を取得する責任は利用者が負うものとします。
- 3.当管理者は、本サービスの提供に必要な範囲で宿泊者情報を取り扱うものとし、その取扱いは別途定めるプライバシーポリシーに従います。
- 4.利用者は、自己が登録した宿泊者情報の正確性および適法性について責任を負うものとします。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはならないものとします。
- 1.法令または公序良俗に違反する行為。
- 2.犯罪行為に関連する行為。
- 3.当管理者、他の利用者その他第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為。
- 4.本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為。
- 5.本サービスを逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他解析する行為。
- 6.本サービスによって得られた情報を、権限なく第三者に開示・提供する行為。
- 7.その他、当管理者が不適切と判断する行為。
第8条(本サービスの提供の停止等)
当管理者は、次のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 1.本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合。
- 2.地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合。
- 3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合。
- 4.その他、当管理者が本サービスの提供が困難と判断した場合。
当管理者は、本サービスの提供の停止または中断により利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第9条(利用制限および登録抹消)
当管理者は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または利用者の登録を抹消することができるものとします。
- 1.本規約のいずれかの条項に違反した場合。
- 2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合。
- 3.利用料金等の支払いを怠った場合。
- 4.当管理者からの連絡に対し一定期間返答がない場合。
- 5.その他、当管理者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合。
第10条(保証の否認および免責事項)
- 1.当管理者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。
- 2.当管理者は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当管理者の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 3.前項の定めにかかわらず、当管理者が損害賠償責任を負う場合であっても、当管理者の賠償責任は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料金の額を上限とします。
第11条(サービス内容の変更等)
当管理者は、利用者へ事前に通知することなく本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(利用規約の変更)
- 1.当管理者は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 2.本規約の変更後、利用者が本サービスの利用を継続した場合、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(通知または連絡)
利用者と当管理者との間の通知または連絡は、当管理者の定める方法によって行うものとします。当管理者は、利用者から登録されたメールアドレス等の連絡先に通知・連絡を行えば足りるものとし、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第14条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、当管理者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできないものとします。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 2.本サービスに関して当管理者と利用者との間で紛争が生じた場合には、当管理者の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年5月31日
最終改定日:2026年5月31日